個人情報の取扱い及びプライバシーポリシー

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事業者: 株式会社ジェック経営コンサルタント

所在地: 〒930-0805 富山県富山市湊入船町3番30号 KNB入舟別館5階

代表者: 代表取締役社長 山瀬 孝

問い合わせ: support@siacrystal.com

電話: 076-444-0035 / FAX: 076-444-1135

当社は、晶の奇跡 / Auraloom および晶の雫を含む当社ウェブサイトの全商品・サービスについて、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守します。

1. 取得する情報

メールアドレス、氏名、電話番号、郵便番号、住所、注文・決済・配送・返金情報、問い合わせ内容、紹介コード、クーポン・特典、商品診断・選択結果、アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、Cookieその他サービス提供に必要な情報を取得します。カード番号等の完全な決済情報は当社では保有せず、決済事業者が取り扱います。

2. 利用目的

本人確認と会員登録、注文・決済・配送・返金、商品とサービスの提供、問い合わせ対応、不正利用防止、重要な通知、法令上の記録保存、サービス品質・安全性の改善に利用します。任意項目を提供しない場合は一部機能を利用できないことがあります。

3. 委託・第三者提供・外国での取扱い

認証・データ保管、決済、ホスティング、メール配送、アクセス解析等を必要な範囲で委託します。データは日本のほか、オーストラリア、米国その他各委託先が明示する国・地域で取り扱われる場合があります。当社は契約、アクセス制御、暗号化その他の適切な安全管理措置を講じ、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ個人データを提供しません。

4. 保存期間

会員情報は利用目的に必要な期間保存し、不要となった場合は遅滞なく削除または個人を識別できない状態にします。注文書、契約、領収・取引情報等は税法その他の法令に基づき原則7年間保存し、法令上必要な年度は10年間保存する場合があります。

5. 安全管理措置

アクセス権限の限定、認証、通信・秘密情報の保護、操作記録、委託先管理、脆弱性対策等の必要かつ適切な安全管理措置を実施します。

6. 開示等の請求

本人は、法令に基づき、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止を請求できます。本人確認のうえ合理的な期間内に対応します。

7. アカウント削除

マイページから削除を申請できます。確認後、会員アクセスを直ちに停止し、不要な会員情報を削除します。法令上保存義務のある最小限の取引情報は、一般の会員データから分離して保存期間満了まで厳格に管理します。

8. Cookie・アクセス解析

認証、セキュリティ、表示設定および利用状況の把握のためCookie等を利用します。外部送信先、送信情報、利用目的は本ポリシーおよび該当画面で明示します。

9. 改定

重要な変更を行う場合は、ウェブサイト上で告知し、法令または変更内容に応じて改めて同意を取得します。

制定日: 2026年8月2日